Eléctrica de Guayaquil

La empresa Eléctrica de Guayaquil es una empresa pública, es líder en el sector eléctrico del Ecuador, su misión es brindar el servicio público de generación, distribución y comercialización de energía eléctrica, la compañia cuenta con estándares de seguridad, calidad y confiabilidad, cuyo objetivo final es contribuir al desarrollo económico y social de la ciudad de Guayaquil.

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Eléctrica de Guayaquil

El horario de atención de la Eléctrica de Guayaquil es: De Lunes a Viernes, de 8h00 a 18h00: el sábado la atención es de 08h30 a 13h30. El número del Call Center es 3802000 y está a su servicio las 24 horas, los 7 días de la semana.

Los servicios en línea que presta la página web de la Eléctrica de Guayaquil son los siguientes:

  • Consulta de planillas
  • Consulta de deudas
  • Solicitud de nuevo medidor
  • Solicitud cambio de medidos a 220V
  • Solicitud de retiro y reposición de sellos
  • Solicitud de terminación del servicio eléctrico
  • Solicitud de tarifa de la tercera edad
  • Solicitud de tarifa de discapacidad
  • Historial de pagos
  • Historial de consumos
  • Denuncias
  • Chat en línea
  • Actualización de datos
Los abonados pueden hacer el pago de su planilla eléctrica en efectivo, cheque certificado o tarjetas de crédito en las agencias de recaudación de la Eléctrica de Guayaquil y en los siguientes puntos de pago autorizados:
  • Banco bolivariano
  • Banco Guayaquil
  • Banco Internacional
  • Banco de Machala
  • Banco del Pacífico
  • Produbanco
  • Banco del Barrio
  • Pagoágil
  • Servipagos
  • Western Union
  • Diners Club
  • Discover
  • Master Card 
  • Pacific Card
  • VISA
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