La operación comercial del Metro de Quito fue suspendida la mañana de este lunes 20 de abril de 2026, luego de que la empresa operadora reportara un incidente técnico que obligó a detener el servicio en toda la red. El anuncio se realizó alrededor de las 05:30 y, según la información difundida por la entidad, la medida fue adoptada para precautelar la seguridad de los pasajeros y del sistema mientras se ejecutaban verificaciones técnicas.
La paralización afectó a las 15 estaciones del sistema y alteró desde temprano la movilidad en la capital. Durante las primeras horas de la jornada, miles de usuarios tuvieron que buscar rutas alternativas, mientras otros sistemas de transporte registraban una mayor carga de pasajeros por la ausencia del servicio subterráneo.
Qué informó el Metro de Quito sobre la falla técnica
Con el paso de las horas, la Empresa Metro de Quito precisó que la suspensión estuvo relacionada con intermitencias en los sistemas de comunicación del Puesto de Control Central. Esa incidencia afectó funciones clave como la videovigilancia y el monitoreo, lo que impedía operar con normalidad y garantizar las condiciones de seguridad necesarias para mantener la circulación de trenes.
La empresa no ha detallado un tiempo exacto para la reanudación del servicio. En sus comunicaciones públicas señaló que su personal técnico trabajaba en los procedimientos de verificación para restablecer la operación en el menor tiempo posible.
Reacciones de usuarios y pronunciamiento de Pabel Muñoz
La suspensión provocó molestias entre usuarios que denunciaron falta de información y retrasos en sus desplazamientos. También se reportó congestión y mayor presión sobre corredores y otros medios de transporte en Quito, en una jornada que comenzó con complicaciones para quienes dependen del Metro para movilizarse entre el norte y el sur de la ciudad.
Más tarde, el alcalde de Quito, Pabel Muñoz, se pronunció sobre lo ocurrido y sostuvo que no debía descartarse ninguna hipótesis sobre el origen del problema. Durante su intervención pública, mencionó que se investigaba el daño en el sistema de comunicación y señaló que incluso podría tratarse de una desconexión provocada o de un eventual sabotaje. Además, dispuso que se presente una denuncia ante la Fiscalía para que el hecho sea investigado.
Muñoz también explicó que el sistema ferroviario puede operar, pero que los inconvenientes en la comunicación y en la videovigilancia impedían ofrecer el servicio bajo las condiciones de seguridad requeridas. Mientras avanzaban las revisiones técnicas, la interrupción del Metro se mantenía como uno de los principales factores de congestión y desajuste en la movilidad de Quito durante la mañana del lunes.
