Devolución de IVA a turistas extranjeros

El Servicio de Rentas Internas (SRI) presentó el proceso de devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) para turistas extranjeros que contraten servicios de alojamiento turístico y adquieran bienes producidos en el Ecuador.

Devolución de IVA a extranjeros
Devolución de IVA a turistas

De conformidad con la normativa vigente, los turistas extranjeros tendrán derecho a la devolución del 50% del IVA pagado por sus compras, siempre y cuando las mismas superen los $50.

El director del SRI, Carlos Marx Carrasco, indicó que el objetivo de esta medida es incrementar la producción y el turismo nacional.

«El día de hoy arrancaríamos con este proyecto, esperamos de verdad que se consolide la marca país», dijo.

Los turistas deberán presentar su solicitud de devolución únicamente en los aeropuertos internacionales de Quito y Guayaquil.

Devolución de IVA a Turistas Extranjeros

Aplica para bienes producidos en el país y servicios de alojamiento en montos superiores a USD 50,00 por factura.

El importe de IVA es del 12%.

Del valor a devolver se descontarán los costos administrativos.

La acreditación de la devolución será únicamente a través de tarjeta de crédito que deberá estar a nombre del solicitante.

Es importante que el turista colabore con la información solicitada por los establecimientos autorizados y con el llenado completo y correcto de la solicitud de devolución para acceder al beneficio.

PASOS A SEGUIR PARA LA DEVOLUCIÓN DEL IVA A EXTRANJEROS

COMPRAR en establecimientos identificados con el logo de TAX-FREE.

Solicite la factura y anexo de su compra llenados correctamente.

PRESENTE BIENES Y SELLE  sus bienes y anexos en el counter SRI-CAE en las salas de revisión de equipaje de los aeropuertos internacionales de Quito y Guayaquil.

*SÓLO APLICA PARA BIENES.

DEVOLUCIÓN: Llene la solicitud y el sobre de devolución.

Adjunte las facturas, anexos y copia de pasaporte en el sobre y deposítelo en el buzón que se encuentra en las salas de pre embarque de los aeropuertos internacionales de Quito y Guayaquil.

CONSULTE con su número de pasaporte o identificación que ingreso en la solicitud de devolución, el estado de su trámite a través de la web del SRI www.sri.gob.ec

FOREIGN TOURISTS VAT REFUND

This agreement applies to goods produced in this country and to accommodation services in amounts greater than US$ 50.00 per invoice.

The amount of VAT (Value Added Tax) is 12 %.

Administrative costs will be deducted from the amount to be refunded

The refund accreditation will be carried out only through the credit card that must be under the name of the applicant.

It is important that the tourists provide all the information requested by the authorized            business, and when filling out the VAT application form the Information must be complete and correct to receive refund benefit.    

For further information visit our web site: www.sri.gob.ec

STEPS

PURCHASE Look for businesses displaying the TAX FREE logo!

Request the corresponding invoice and appendix for your purchase filled correctly.

PRESENT YOUR GOODS AND STAMP All the goods and appendixes in the SRI-CAE counter in the check-in luggage lounge of Quito and Guayaquil airports (IT ONLY APPLIES FOR GOODS)

REFUND: Fill out the refund application form correctly and enclose along with the invoices,   appendixes and a passport photocopy in an envelope. Deposit the envelope, with all necessary paper work, in the mailbox located in the pre boarding (departure) lounges in the international airports of Quito and Guayaquil.

LOOK UP Using your passport number or ID number in the refund application form, you may check the proceeding status through the SRI web site www.sri.gob.ec

Establecimientos Afiliados al sistema TAX-FREE

QUITO

    * Hotel Holiday Inn Express
Av. Orellana E6 – 54 Reina Victoria
Telf: 022997300

    * Hotel Radisson Royal
Cordero 444 Av. 12 de octubre
Telf: 022333333

    * Hostal El Balcón
Río de Janeiro 201 Juan Salinas
Telf: 022220642

    * Hostal La Casona de Mario
Andalucía 213 Galicia
Telf: 022544036

    * Hostal La Rábida
La Rábida 227 Santa María
Telf: 022222169

    * Hostal The Secret Garden
Antepara E4 – 60 Los Ríos
Telf: 022956704

GUAYAQUIL

    * Hotel Colón
Av. Francisco de Orellana s/n Victor Hugo Sicouret
Telf: 042689250

    * Hotel Continental
Chile 512 10 de Agosto
Telf: 042329270

    * Hotel del Rey
Aguirre s/n Andrés Marín
Telf: 042452295

    * Hotel Hampton Inn
Av. 9 de Octubre 432 Baquerizo Moreno – Córdova
Telf: 042566700

    * Hotel Unipark
Clemente Ballen 406 Chile
Telf: 042327100

CUENCA

    * Hotel Oro Verde
Av. Ordoñez Lasso s/n
Telf: 074090000
  

REQUISITOS

Requisitos para la Solicitud de Devolución de IVA a Turistas Extranjeros:

Los turistas extranjeros para solicitar la devolución de IVA deberán presentar los siguientes requisitos:

    * Solicitud para la Aplicación de Beneficios Tributarios Turistas Extranjeros

    * Copia del pasaporte del beneficiario o documento de identificación;

    * Originales de las facturas que sustenten su petición; y ,

Requisitos para calificarse como Establecimientos Afiliados

Los sujetos pasivos que deseen calificarse como establecimientos afiliados deberán cumplir con los siguientes requisitos:

    * Llenar la solicitud de afiliación (original y copia) que estará disponible en la página web y en las oficinas del SRI;

    * Deberán encontrarse inscritos con información actualizada y en estado activo en el Registro Único de Contribuyentes;

    * Las actividades del negocio registradas en el RUC consistirán en la comercialización y/o producción de bienes, o la prestación del servicio de alojamiento;

    * No tener obligaciones tributarias pendientes;

    * Exhibir el documento de identificación del titular o representante legal y papeleta de votación;

    * Encontrarse registrado en el Ministerio de Turismo, si presta servicios de alojamiento turístico; y,

    * Encontrarse registrado en el Ministerio de Industrias y Productividad, para el caso de comercialización y/o producción de bienes nacionales.

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

¿Cuáles son los bienes y servicios a los que tiene derecho el turista?

Los bienes producidos en el país y servicios de alojamiento que se encuentren inscritos en el catastro del MIPRO y MINTUR.

¿Qué hago si el contribuyente no me entrega datos necesarios para emitir la factura y anexo?

Para el caso de facturas, en caso de que el contribuyente no desee entregar la información necesaria para llenarla correctamente, se deberá emitir a nombre de Consumidor Final, por lo que no tendría beneficio de la Devolución de IVA a Turistas Extranjeros (no se emite anexo).

El anexo se deberá llenar con los datos que provea el turista, así no sean completos, solo para los campos en los cuales se necesita la participación del turista para su llenado.

¿Pueden existir varias facturas para un mismo anexo?

No, ya que hay que considerar que el beneficio es por cada compra mínima de USD. 50,00 en base imponible gravada con tarifa 12% de los bienes y/o servicios del beneficio para la devolución de IVA a Turistas Extranjeros por factura.

¿Pueden existir varios anexos para una misma factura?

Si, y esto se debe a que algunos contribuyentes tener facturas en las cuales se pueden desglosar más de 10 ítem (que es la capacidad máxima de cada anexo) o son auto impresores, por lo que no existe un límite de anexos para cada factura, solo se deberá considerar los ítems que aplican al beneficio.

¿En qué tipos de Tarjetas de Crédito se acreditará el dinero al Turista?

Por el momento solo se lo realizará por medio de Visa y Mastercard.

¿Cuánto tiempo debe esperar el turista para la devolución?

De acuerdo a la normativa vigente, el máximo de respuesta máximo para el trámite es de120 días.

¿Si se termina el libretín de anexos que hago?

Debe acercarse a la misma oficina del Servicio de Rentas Internas en donde se inscribió para solicitar la entrega de un nuevo libretin en horarios de oficina.

¿Qué hago si uno o varios anexos se extraviaron, robaron o dañaron?

Debe acercarse a la misma oficina del Servicio de Rentas Internas en donde se inscribió en horarios de oficina de a cuerdo a lo siguiente:

Con una denuncia en donde se describa el o los números de anexos que se perdieron, robaron o extraviaron.

Para los casos de deterioro se deberá presentar los anexos

¿Puedo excluirme del proceso voluntariamente?

Si, deberá llenar la solicitud de revocatoria disponible en sri.gob.ec o en cualquier oficina del SRI.

Obligatoriamente, adjuntará el original y copia de la solicitud, los stikers y libretín de anexos entregados en la oficina del SRI en donde se inscribió.

¿Qué pasa si me excluyo voluntariamente del proceso y después deseo reingresar?

No existe ningún inconveniente, puede volver a inscribirse en el proceso si lo desea, presentando todos los requisitos como en la primera vez.

¿Si cambio la ubicación del establecimiento debo llenar un nuevo formulario de afiliación?

No, después de actualizar su RUC, deberá acercarse a la misma oficina del SRI en donde se inscribió para informar al funcionario a cargo de la Devolución de IVA a Turistas Extranjeros del cambio de dirección.

¿Tiene algún costo o sanción la anulación de un anexo?

No existe costo o sanción por la anulación de un anexo siempre y cuando el establecimiento afiliado guarde los anexos anulados para presentarlos cuando la Administración Tributaria lo solicite.

¿Si algún turista desea profundizar sus conocimientos con respecto al tema Devolución de IVA a Turistas Extranjeros, donde se puede acercar?

El turista podrá acercarse a cualquier oficina del SRI a nivel nacional.

¿Qué pasa si no me encuentro al día en mis obligaciones tributarias?

Será excluido por incumplimiento de los requisitos detallados en la resolución del proceso de Devolución de IVA a Turistas Extranjeros, para lo cual será notificado por parte de la Administración Tributaria.

Una vez notificado deberá acercarse a la oficina del SRI en donde se inscribió para la entregar los stikers y libretin de anexos adjuntando el documento notificado al establecimiento.

¿Debo cobrar el 12% de IVA al turista?

Si, el hecho de estar inscrito en el proceso de Devolución de IVA a Turistas Extranjeros no significa que deberá cambiar en absoluto sus obligaciones tributarias.

La Administración Tributaria se encargará de realizar la devolución del IVA pagado por los Turistas Extranjeros de acuerdo al análisis de la solicitud ingresada por el beneficiario.

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1 comentario en “Devolución de IVA a turistas extranjeros”

  1. Hola, yo presentado los documentos para la devoluccion de iva a turistas extranjeros en la primera semana de Marzo y aun no me aparecer nada en a pagina com mi numero de pasaporte. A donde puedo dirigir mi consulta ya que no estoy en Ecuador. Cuanto tiemp demora este tramite ya que me dijeron que era dentro de 2 semanas y leevo casi 2 meses.

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