El buró de crédito en Ecuador o Registro de Datos Crediticios, RDC, refleja el comportamiento de pago de las personas frente a las obligaciones (deudas) contraídas. Es la información individualizada de las operaciones crediticias.
Visualiza las operaciones vigentes, vencidas o canceladas, de los últimos tres (3) años. Las fuentes de la información crediticia son:
- Las entidades del sistema financiero nacional: bancos públicos, bancos privados, cooperativas de ahorro y mutualistas
- El Sector Comercial y de Servicios, por ejemplo, CNT, Movistar, La Ganga, Claro, Yanbal
- Las compañías de seguros y reaseguros
El buró de crédito es aquella información histórica del endeudamiento y pagos de los usuarios financieros, que permanecerá en la base de datos durante el lapso de tres años.
La puntuación crediticia es el conjunto de métodos y técnicas matemáticas o estadísticas que se utilizan para predecir la posibilidad de que un cliente pague a tiempo sus obligaciones crediticias.
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Consultar Buró de Crédito
Si necesitas información crediticia registrada por las entidades que conforman el sistema financiero nacional, puedes hacerlo a través de los canales habilitados por la Superintendencia de Bancos.
Si necesitas información crediticia más detallada, que incluya obligaciones contraídas en el sector comercial, puedes hacerlo a través de las compañías autorizadas para brindar el servicio de registro de datos crediticios (Buró de Crédito).
El RDC es informativo y no vinculante para otorgar un crédito. Para esto, la entidad financiera debe realizar un análisis crediticio donde verificará los siguientes indicadores:
- Niveles de endeudamiento
- Solvencia económica
- Capacidad de pago
- Carácter de pago
- Garantías
La Superintendencia de Bancos pone a disposición de la ciudadanía el Sistema de Registro de Datos Crediticios, cuya finalidad es brindar el servicio de referencias crediticias provenientes de las fuentes de información -entidades que otorgan crédito reguladas por la Superintendencia de Bancos, la Superintendencia de la Economía Popular y Solidaria; y, la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros); al cual los titulares de la información pueden acceder mediante la creación de un usuario en línea.
Para acceder al sistema y obtener su reporte de referencias crediticias debe registrarse por única vez , siguiendo paso a paso las siguientes indicaciones:
- Seleccionar el tipo de identificación (cédula, pasaporte o RUC)
- Ingresar el número de identificación
- Marcar el casillero ‘No soy un robot’
- Presionar el botón Verificar
- Ingresar una contraseña que cumpla con todos los requisitos: al menos debe tener una letra, al menos debe tener una letra mayúscula, al menos debe tener un número, al menos debe tener un carácter especial y debe tener entre 8 y 15 caracteres
- Confirmación de la contraseña
- Ingresar una dirección de correo electrónico
- Ingresar un número de celular (diez dígitos)
- Aceptar Términos y Condiciones
- Finalmente, presionar el botón Registrar
- Verificar correo enviado a la dirección electrónica registrada
Registro de usuarios
Una vez que usted ha verificado correctamente su correo electrónico, para activar su cuenta debe completar los siguientes pasos:
- Descargar, imprimir y firmar el formulario
- Presentar el formulario firmado en las de ventanillas de Atención al Cliente de la Superintendencia de Bancos, a nivel nacional
- Adjuntar a la solicitud una copia o cédula de identidad del interesado
- Presentar cédula de identidad o pasaporte en caso de extranjeros
Si el trámite lo realiza una tercera persona, adicionalmente debe descargar, imprimir y firmar una carta de autorización y adjuntar la copia de la cédula de identidad y papeleta de votación -o solo pasaporte, en caso de extranjeros- del titular y de la persona que realice el trámite.
Activación vía WhatsApp
Si no puede realizar el trámite presencial en las oficinas de la Superintendencia de Bancos, puede realizar la activación vía WhatsApp.
Con la finalidad de verificar la identidad y titularidad del usuario, una vez que se ha registrado para generar el reporte de información crediticia en línea, se deberá enviar un mensaje por la aplicación de WhatsApp con la siguiente información:
- Digitar los nombres y apellidos completos del solicitante
- Digitar el número de cédula de identidad del solicitante
- Fotografía del formulario de uso de medios electrónicos firmado por el titular (esferográfico color azul), no en formato PDF
- Una fotografía de su documento de identidad (ambos lados), no en formato PDF.
- Fotografía del solicitante con la cédula de identidad -tipo selfie-, para comprobar su identificación
- Digitar el correo electrónico del solicitante
- Una vez enviados estos requisitos, en el orden numérico, un funcionario de la Superintendencia se pondrá en contacto con usted; para proceder con la activación en el sistema de Registro de Datos Crediticios.
La información solicitada debe ser enviada al siguientes número telefónico: 0984863621.
