De manera sorpresiva, la aerolínea ecuatoriana Equair ha anunciado oficialmente la suspensión de sus operaciones en el país, poniendo fin a dos años de servicio desde su creación a finales de 2021. La noticia fue compartida a través de un comunicado de prensa, donde la compañía explicó que esta decisión se tomó como resultado de un análisis constante del mercado.
La empresa expresó su compromiso de llevar a cabo este proceso de manera responsable y en cumplimiento con todas las normativas laborales, fiscales y operacionales. Además, aseguró haber comunicado personalmente esta determinación a sus más de 200 empleados, reconociendo y agradeciendo su contribución durante estos años de trabajo. Equair también se comprometió a brindar apoyo y asesoramiento a su personal durante el proceso de desvinculación.
Para los pasajeros que habían adquirido boletos de forma anticipada, la aerolínea anunció medidas para mitigar las molestias causadas por esta suspensión. LATAM Airlines Ecuador ha puesto a disposición asientos disponibles en sus aeronaves sin costo adicional para llevar a los pasajeros a sus destinos. Además, se ha establecido una línea directa de atención especializada para abordar todas las consultas de los afectados.
Equair, que comenzó sus operaciones a finales de 2021, ofrecía hasta 66 frecuencias semanales entre Quito y Guayaquil, 12 a las Islas Galápagos y hasta 10 frecuencias a El Coca. La aerolínea había logrado una participación del 17% en el mercado en las rutas nacionales. Este anuncio deja a muchos preguntándose sobre el futuro de la industria de la aviación en Ecuador y cómo afectará a los viajeros y empleados por igual.
LATAM Airlines Ecuador, por su parte, ha publicado políticas específicas para los pasajeros de Equair, detallando el proceso de acomodación en vuelos domésticos. La compañía ha establecido condiciones y requisitos claros para garantizar una transición sin problemas para los pasajeros afectados.
Este cierre inesperado de Equair marca el final de una era en la industria de la aviación ecuatoriana y plantea preguntas sobre los desafíos que enfrentan las aerolíneas en el cambiante paisaje del mercado. Los pasajeros, empleados y observadores de la industria esperan ansiosos conocer más detalles sobre esta decisión y las implicaciones que tendrá para el futuro de los viajes aéreos en Ecuador.
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