Un derrumbe en la vía Alóag-Santo Domingo provocó un doble corte en la fibra óptica de Telefónica (Movistar), que conecta la Sierra con la Costa.
La empresa informó en un comunicado que este incidente genera una intermitencia en el servicio de datos e Internet de los clientes Movistar a nivel nacional y afecta parcialmente la comunicación de voz.
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Señal de Movistar caída |
Telefónica afirmó que el daño fue notificado a la Superintendencia de Telecomunicaciones.
Mientras tanto, los reclamos de los usuarios no se hicieron esperar. En redes sociales como Twitter, los clientes pedían información oportuna sobre lo sucedido y un número fijo (1800 001 001) a donde quejarse pues no podían utilizar sus móviles para comunicarse.