La empresa Eléctrica de Guayaquil es una empresa pública, es líder en el sector eléctrico del Ecuador, su misión es brindar el servicio público de generación, distribución y comercialización de energía eléctrica, la compañia cuenta con estándares de seguridad, calidad y confiabilidad, cuyo objetivo final es contribuir al desarrollo económico y social de la ciudad de Guayaquil.
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| Eléctrica de Guayaquil |
El horario de atención de la Eléctrica de Guayaquil es: De Lunes a Viernes, de 8h00 a 18h00: el sábado la atención es de 08h30 a 13h30. El número del Call Center es 3802000 y está a su servicio las 24 horas, los 7 días de la semana.
Los servicios en línea que presta la página web de la Eléctrica de Guayaquil son los siguientes:
- Consulta de planillas
- Consulta de deudas
- Solicitud de nuevo medidor
- Solicitud cambio de medidos a 220V
- Solicitud de retiro y reposición de sellos
- Solicitud de terminación del servicio eléctrico
- Solicitud de tarifa de la tercera edad
- Solicitud de tarifa de discapacidad
- Historial de pagos
- Historial de consumos
- Denuncias
- Chat en línea
- Actualización de datos
Los abonados pueden hacer el pago de su planilla eléctrica en efectivo, cheque certificado o tarjetas de crédito en las agencias de recaudación de la Eléctrica de Guayaquil y en los siguientes puntos de pago autorizados:
- Banco bolivariano
- Banco Guayaquil
- Banco Internacional
- Banco de Machala
- Banco del Pacífico
- Produbanco
- Banco del Barrio
- Pagoágil
- Servipagos
- Western Union
- Diners Club
- Discover
- Master Card
- Pacific Card
- VISA
Buenas noches, yo llamé para que me puedan conectar la luz ya que el cable principal hizo cortocircuito