La Corporación Nacional de Telecomunicaciones pone a disposición de sus clientes y abonados el servicio de consulta de planilla telefónica CNT por internet. Este servicio le permite a todos los usuarios consultar el valor a pagar de su línea fija o celular de CNT
El servicio de consulta de planilla CNT en línea está disponible en horario de 08h00 a 22h00, de lunes a domingo, en las 24 provincias del país. El usuario solo tendrá que elegir el código numérico de su provincia (02 para Pichincha, 04 para Guayas, 07 para Azuay, etc.) e ingresar los 7 dígitos de su número telefónico.
Tabla de contenidos
Consultar Valor Planilla CNT por Internet
Los pasos que debe seguir para consultar el valor de su CNT planilla telefónica online son los siguientes:
- Ingresar a Planillas CNT
- Elegir Servicio Móvil, para teléfonos celulares,
- O Servicio Fijo, para líneas fijas
- Ingresar el número de teléfono: 9 dígitos para líneas fijas, y 10 dígitos para líneas celulares
- Luego, elegir la imagen de seguridad
- Presionar el botón CONSULTAR
El sistema le enviará automáticamente a una nueva pantalla en la que se desplegarán los siguientes datos:
- Fecha de la Consulta
- Número de la Factura del cliente
- Número telefónico del abonado
- Fecha de Emisión de la factura
- Nombre del Cliente
- Número de RUC o cédula de identidad del cliente
- Número de meses impagos
- Fecha Actual
- Hora de la Consulta
- A continuación podrá ver el detalle de los consumos por llamadas a teléfonos fijos -locales, regionales y nacionales-, teléfonos celulares y llamadas internacionales. También el valor del IVA y valor total a pagar de su factura
- Luego se le indicará la fecha límite para el pago de su planilla de CNT
- Al final tendrás la posibilidad de consultar otro número y/o imprimir el documento. Pero recuerda que este no constituye una factura, ni un comprobante de pago.
Me llamaron de cnt a decirme que tengo uun pago pendiente de un número telefonico que ya no es mío desde hcee muchos años. Favor indicarme que pasos debo seguir
Gracias