La Corporación Nacional de Telecomunicaciones pone a disposición de sus clientes y abonados el servicio de consulta de planilla telefónica CNT por internet. Este servicio le permite a todos los usuarios consultar el valor a pagar de su línea fija o celular de CNT
El servicio de consulta de planilla CNT en línea está disponible en horario de 08h00 a 22h00, de lunes a domingo, en las 24 provincias del país. El usuario solo tendrá que elegir el código numérico de su provincia (02 para Pichincha, 04 para Guayas, 07 para Azuay, etc.) e ingresar los 7 dígitos de su número telefónico.
Consultar Valor Planilla CNT por Internet
Los pasos que debe seguir para consultar el valor de su CNT planilla telefónica online son los siguientes:
- Ingresar a Planillas CNT
- Elegir Servicio Móvil, para teléfonos celulares,
- O Servicio Fijo, para líneas fijas
- Ingresar el número de teléfono: 9 dígitos para líneas fijas, y 10 dígitos para líneas celulares
- Luego, elegir la imagen de seguridad
- Presionar el botón CONSULTAR
El sistema le enviará automáticamente a una nueva pantalla en la que se desplegarán los siguientes datos:
- Fecha de la Consulta
- Número de la Factura del cliente
- Número telefónico del abonado
- Fecha de Emisión de la factura
- Nombre del Cliente
- Número de RUC o cédula de identidad del cliente
- Número de meses impagos
- Fecha Actual
- Hora de la Consulta
- A continuación podrá ver el detalle de los consumos por llamadas a teléfonos fijos -locales, regionales y nacionales-, teléfonos celulares y llamadas internacionales. También el valor del IVA y valor total a pagar de su factura
- Luego se le indicará la fecha límite para el pago de su planilla de CNT
- Al final tendrás la posibilidad de consultar otro número y/o imprimir el documento. Pero recuerda que este no constituye una factura, ni un comprobante de pago.
Me llamaron de cnt a decirme que tengo uun pago pendiente de un número telefonico que ya no es mío desde hcee muchos años. Favor indicarme que pasos debo seguir
Gracias